Los conciertos de BTS en La Plata siguen programados para el 21, 23 y 24 de octubre. La preocupación surgió después de que el sindicato de trabajadores de control de admisión y permanencia advirtiera que podría tomar medidas durante los recitales por un conflicto sobre el convenio laboral aplicable. Por ahora, no se anunció la suspensión de ninguna fecha.
Ante las consultas de los fans, All Access contempla pedidos de devolución dentro del plazo posterior a la compra. Si un show se reprograma, se habilitaría un período específico para quienes no puedan asistir a la nueva fecha.
Por qué hay incertidumbre antes de los shows de BTS
El sindicato cuestionó el convenio que, según denunció, pretenden aplicar empresas contratadas para trabajar en los recitales. Se declaró en estado de alerta y mencionó la posibilidad de medidas de acción directa.
La advertencia podría afectar el operativo de ingreso, pero una medida gremial no equivale a la cancelación del espectáculo. Por ahora, las tres presentaciones en el Estadio Único Diego Armando Maradona mantienen sus fechas.
Cómo pedir el reembolso de una entrada
Quien compró el ticket debe ingresar al centro de ayuda de All Access y elegir el motivo “Reembolso de mi compra”. La solicitud la realiza el titular, con la documentación que pide la plataforma para verificar su identidad y el medio de pago.
Para arrepentirse de una compra, el plazo general es de 10 días corridos desde la recepción de la entrada o del comprobante de pago, lo que ocurra primero. Además, el trámite debe iniciarse al menos 24 horas antes del recital.
Qué pasa si BTS cambia de fecha o se suspende
Si se anuncia una reprogramación, las entradas conservarán su validez para la nueva fecha. Quienes no puedan asistir deberán revisar el período y las instrucciones de devolución que comunique la organización.
Si el ticket fue retirado en formato físico, All Access indica que el titular debe gestionar la devolución en el punto donde lo retiró. El tiempo hasta ver acreditado el reintegro dependerá del medio de pago.
